COMMUNICATION

Dans n'importe quel emploi, la communication est essentielle,

c'est pourquoi se former à l'expression écrite et orale nécessite une formation spécifique.

Pour acquérir ces techniques de communication, apprendre à gérer une crise, à améliorer la réputation de votre entreprise, il faut être capable d'analyse, savoir structurer une information, adapter cette communication au media utilisé afin de bâtir un message efficace grâce à la Process Com.

MANAGEMENT

Le management est une des clés du fonctionnement d'une entreprise répartie en différents départements devant communiquer ensemble.

Manager une équipe nécessite la connaissance de différents outils spécialisés par exemple sur le coaching de ressources ou sur les techniques de communication.

Cela demande aussi la maîtrise de méthodes de gestion ou d'encadrement permettant d'anticiper des sources de conflit ou de développer son propre leadership.

Outre certaines compétences naturelles telles que la flexibilité, la diplomatie ou le charisme, un manager doit pouvoir s'appuyer sur des techniques managériales éprouvées, bien se connaître lui-même et trouver ses axes d'amélioration pour pouvoir continuer à développer son potentiel et celui des équipes. Le manager intergénérationnel est né.

SECRETARIAT ASSISTANAT

Le travail de la secrétaire et de l'assistante est complexe et varié.

Une bonne organisation est nécessaire. Le sens de l'accueil est primordial pour l'image de l'entreprise.

Savoir gérer son stress et s'adapter à tous publics, cela s'apprend aussi.

EFFICACITE PERSONNELLE

Se connaître permet de développer toutes ses capacités pour être plus performant et aussi découvrir tous les aspects cachés qui peuvent faire évoluer dans une autre direction à laquelle on n'aurait pas penser.

Connaître les autres en les comprenant permet de s'adapter à tous en utilisant les bons moyens de communication.

ACCOMPAGNEMENT SCOLAIRE

Certains enfants stagnent devant les mots à la lecture ou l'écriture et cette frustration grandissante les désignent rapidement dans la classe comme « ceux ou celles qui n'y arrivent pas". L'enfant en difficulté à l'école doit toujours pouvoir s'appuyer sur ses compétences, sur ses points forts. L'orienter vers son avenir par des tests le rassure.